図書カンドウ オ ユーザー ニ000061957

感動をユーザーに

サブタイトル1~10
埼玉トヨタ自動車3代70年史 地域で愛される仕事・企業”販売の原点はユーザーにあり”会長嶋田久仁彦
編著者名
埼玉新聞社 編
出版者
埼玉新聞社
出版年月
2016年(平成28年)12月
大きさ(縦×横)cm
22×
ページ
419p
ISBN
9784880000000
NDC(分類)
537
請求記号
537/Sa24
保管場所
閉架一般
内容注記
年表あり
和書
目次

発刊に寄せて(武蔵野銀行頭取・加藤喜久雄)
 
第1章血父・嶋田光衛の背中見て
嶋田家のルーツは行田/父は自動車販売業界へ/神谷正太郎氏との出会い/東京トヨダ自動車設立/トヨダと二・二六事件/トヨダから、トヨタへ/天津トヨタ自工へ赴任/家族連れ満州で再挑戦/神父家族が米国に帰る/そんな遠くに行くの?
 
第2章魂私を育んだ満州の大地
鉄嶺市の学校と生活/肌で感じ学んだ満州国/度量衡違う満州の生活/朝イチ長蛇の列の正体/満州人露天商から感謝/柳の綿がふわふわっと/鉄嶺で終戦、会社解散/露店売りして帰国待つ/ソ連兵の怖さこの目で/満鉄女子を結婚で救済/大豆かす盗み出し作戦
/因縁の地で生きる力を/密かに帰国準備進める/ついに日本に帰れる!/鉄嶺から貨物に乗って/大連でなくコロトーへ/辛く遠い葫蘆島への道/2年ぶりの祖国日本に/満州体験で開眼できた
 
第3章志埼玉トヨタ誕生と私
幽霊じゃなかろうな?/池袋をあきらめ埼玉へ/3歳で大病もスクスク/神谷正太郎氏との再会/感動の埼玉トヨタ誕生/埼玉トヨタに支援の輪/埼玉トヨタに全力投球/自動車販売競争時代に/両親の生きざまに学ぶ/慶応に入れたかった父/父の期待に応えられず
/中学時代が大転換期に/落ちたら戻ってこい!/わがホームタウン池袋/家庭教師にラジオ学ぶ/父の憧れは旅館の主人?/趣味を謳歌した高校時代/慶応高の厳しさを痛感/名門バレー部の誘い断る/オーディオの知識で稼ぐ
 
第4章技熱血下町セールスマン
父追いクルマ販売業界へ/王子営業所で第一歩を/駆け出しは苦難の連続/下町セールスマン根性/〝破産ご破算〟ナンバー!/永久欠番ナンバー事件/偽ナンバー車?騒動/初任給1万2500円/世話のかかるお客さま/クルマを通して人と人/下取り税金差し押さえ
/顧客に積荷降ろさせる/あなたが大好きなのよ/思い出の名古屋研修/いすゞ藤沢工場潜入?/「クラッチ」よもやま話/常に走るクルマであれ/購入客優先の考え貫く/巧みなセールストーク/針小棒大なテクニック/荒川初クーラー装着車/稟議書はキミに任せた
/心に残る不渡り処理体験/年間100台の営業力/本社販売店部で最後に
 
第5章誉決断と挑戦の企業経営
父がマツダ販社に挑戦/埼玉トヨタ入社の真相/ディーゼルを切り離す/トヨタディーゼル消滅/大型トラックが経営圧迫/フォークとレンタ誕生/B・C戦争激化で正念場/「埼玉県です」の大看板/他社との販売合戦激化/スクラップ&ビルドで/1級整備検定で信頼を
/銀行攻略もセールス魂で/粘りに粘って5千万円/労働環境は企業の一歩/那須に研修センターを/トヨタだるま落とし理論/嶋田流のBBS手法で/全社でISO14001/50歳で社長就任の理由/感動与えるディーラー/〝人財〟に勝る資産なし/三つの好きになること
/やるやらないの決断力/記念品には心を込めて/多士済々の全国ディーラー創業者
 
第6章命地元埼玉に恩返しを
地元への貢献とRC活動/青年会議所で信頼得て/PTA会長選も調整役/効率的なPTA活動に/県交通教育協会に尽力/埼自販の大改革を断行/わが埼玉の公安願って/警察官増員で窮状打開/私のFIFA2002サッカーW杯/雁坂トンネル開通に関わって/高速道路なのに信号?
/父子3代一徹の正義感
 
第7章心人生折々の多彩な宝物
異色才人驚きの大先輩/私のカメラコレクション/私とマキナの出合い/小津映画の写真家に師事/観音竹から経営を学ぶ/ベーブ・ルースのボール/馬琴講談に魅せられて
 
会長・社長特別対談
ディーラーは人である/かけがえのない人財/地域特性活かし社会貢献
 
連載を終え、出版に際して思うこと―食の記憶で時代を巡る(嶋田久仁彦)
年表埼玉トヨタ自動車と嶋田久仁彦の歩み/国内外及び埼玉の出来事